Coup de gueule , coup de coeur

Pour promener les enfants prends plutot ça :

Aller petit coup de gueule  :

Voici ce que j'ai commander :




Et voici ce que j'ai reçu :

Tu as passé commande chez qui

Je ne voudrais pas me faire avoir non plus

Un vpciste breton , copain avec un célèbre curé....

Sur la page de vente y'avait indiqué :

Taille : 15- 18 polypes ....

Pfff pas cool de recevoir ça et on voit pas du tout de qui tu parles
Tu l as contacté pour lui dire la qualité de ce que tu as reçu?

vincent36 a écrit:

Pfff pas cool de recevoir ça et on voit pas du tout de qui tu parles
Tu l as contacté pour lui dire la qualité de ce que tu as reçu?

Mail envoyer hier matin mais pas de réponse .....
Le tel , suis tomber direct sur un répondeur plein ( impossible de laisser un message )
Message par facebook : il l'a lu mais n'a pas répondu

Ca fait un peu foutage de gueule

Voila la copie d'ecran de l'annonce quand j'ai passer cde

Chez eux la photos te montre juste la souche. Sinon, c'est spécifié dans l'annonce en rouge ce que tu recevras (cf. ta copie d'écran).
Je mets le texte : Nous vendons au minimum 3 polypes à 4 polypes par pièces. Toutes nos photos sont prise dans un aquarium éclairé sous tubes fluo T5 longueur d'onde moyenne de 14000K. La photo présente la souche que vous recevrez.

Il me semble que ce que tu as reçu est conforme à ton achat.

xfifi a écrit:

Chez eux la photos te montre juste la souche. Sinon, c'est spécifié dans l'annonce en rouge ce que tu recevras (cf. ta copie d'écran).
Je mets le texte : Nous vendons au minimum 3 polypes à 4 polypes par pièces. Toutes nos photos sont prise dans un aquarium éclairé sous tubes fluo T5 longueur d'onde moyenne de 14000K. La photo présente la souche que vous recevrez.

Il me semble que ce que tu as reçu est conforme à ton achat.

La souche elle est orange pas rouge ;-)
Aucun intéret pour moi de commander la souche rouge , j'en ai plus d'une centaine de têtes
En haut c'est indiqué 15 a 18 polypes donc il doit envoyer 15 polypes minimum .....
Depuis il a modifié cette partie ....

Ah ok si c'était indiqué 15-18 polypes, il aurait dû te livrer effectivement au moins le nombre mini de têtes. Après, pour les couleurs des zozos je me méfie toujours des photos... ce n'est pas toujours identiques à la réception (l'éclairage du bac et la condition de prise de vue des spécimens).

xfifi a écrit:

Ah ok si c'était indiqué 15-18 polypes, il aurait dû te livrer effectivement au moins le nombre mini de têtes. Après, pour les couleurs des zozos je me méfie toujours des photos... ce n'est pas toujours identiques à la réception (l'éclairage du bac et la condition de prise de vue des spécimens).

Oui oui c'etait indiqué , regarde la copie d'ecran ...
Y'a quand meme une grosse difference dans la couleur et l'eclairage n'est pas en cause ...
Le orange serait un peut plus foncé soit mais la il est rouge brique bien foncé

Ça sent l'erreur d'infos car toutes les autres annonces ont une quantité de 3 polypes min. indiquée à cet endroit. Tant pis, il doit assumer l'erreur et t'envoyer la bonne quantité car cela t'a incité à commander ces zozos.

il t'aurais pas envoyé la souche Zoanthus sp. - Wham'nWatermelon des fois car ses zozos viennent de chez plugandreef.

xfifi a écrit:

Ça sent l'erreur d'infos car toutes les autres annonces ont une quantité de 3 polypes min. indiquée à cet endroit. Tant pis, il doit assumer l'erreur et t'envoyer la bonne quantité car cela t'a incité à commander ces zozos.

il t'aurais pas envoyé la souche Zoanthus sp. - Wham'nWatermelon des fois car ses zozos viennent de chez plugandreef.

Oui c'est exactement ca ! J'ai cder car je trouvais la couleur sympa et le rapport nbre de tete / prix très intéressant ...
La modif a ete faite apres que j'ai dit qu'il y avait un soucis et non la souche dans ton lien  n'a rien a voir avec ce que j'ai recu et c'est bien dommage d'ailleurs

Bon finalement apres avoir déclaré un litige paypal , j'ai recu un mail de la part de bluering pour un remboursement de la totalité de ma commande !!
Hasard ou conséquence , peu importe !!

C'est dommage d'en arriver là et qu'il y a pas de communication, mais au moins tu vas être remboursé.

vincent36 a écrit:

C'est dommage d'en arriver là et qu'il y a pas de communication, mais au moins tu vas être remboursé.

Tout a fait ! Aucune communication et c'est bien dommage

Je viens de recevoir un mail d'antoine ....
Il y a eu un loupé dans la gestion de la commande et du stock ...
La souche recu m'est offerte car il y a moins de têtes qu'annoncé !
Donc pour moi l'incident est clos et je n'hésiterais pas a repasser commande a l'avenir